အမေးများသော မေးခွန်းများ

3pgaming FAQ — မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

3pgaming မြန်မာ ကစားသူများ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အပြည့်အစုံ စုစည်းထားသည်။ အကောင့် ဖွင့်နည်း၊ KBZPay / Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းနည်း၊ Football Betting စည်းမျဉ်းများ၊ bonus အသုံးပြုနည်းနှင့် လုံခြုံမှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများကို အောက်တွင် ဖြေကြားထားသည်။ လိုချင်သော အပိုင်းသို့ တိုက်ရိုက် သွားနိုင်ရန် အောက်ပါ မာတိကာကို အသုံးပြုပါ။

အကောင့်

မှတ်ပုံတင်မှု နှင့် KYC အတည်ပြုမှု

ငွေသွင်းထုတ်

KBZPay, Wave Money, AYA Pay

ဂိမ်းများ

Football, Slots, Live Casino

Bonus

ကြိုဆိုမှုဆုနှင့် loyalty ဆု

လုံခြုံမှု

SSL ကာကွယ်မှုနှင့် 21+

ဝန်ဆောင်မှု

၂၄/၇ customer support

မာတိကာ

အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်မှု

3pgaming တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး မှတ်ပုံတင်ရန် ဖောင်ကို ဖြည့်ပါ။ သင်၏ အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရမည့် ဖုန်းနံပါတ် နှင့် email လိပ်စာ ထည့်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် နေထိုင်သူ ဖြစ်ရမည်သည်။ မှတ်ပုံတင်မှု ပြီးစီးပြီးနောက် KYC အတည်ပြုမှု ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ စစ်မှန်သောအကြောင်းအရာကို အတည်ပြုသည့် လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်သည်။ 3pgaming တွင် KYC အတွက် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကဒ်ပြား (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ကို ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။ မျက်နှာနှင့် ကဒ်ပြားကို တစ်ပြိုင်နက် ရိုက်ကူးထားသော ဓာတ်ပုံ လည်း လိုအပ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄-၄၈ နာရီအတွင်း ပြီးစီးသည်။

အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်၍ မရသောအခါ ဖြစ်ရနိုင်သော အကြောင်းရင်းများမှာ — စကားဝှက် မှားယွင်းနေခြင်း၊ KYC မပြည့်မှီသေးခြင်း၊ အကောင့် ယာယီ ကန့်သတ်ခြင်း သို့မဟုတ် IP လိပ်စာ ပြောင်းလဲနေခြင်း စသည်တို့ ဖြစ်သည်။ စကားဝှက် မေ့သွားပါက "Forgot Password" ကို နှိပ်ပြီး email မှတဆင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ဖြစ်နေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

မဟုတ်ပါ။ 3pgaming မူဝါဒအရ ကစားသူ တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့် တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းမှ အကောင့် များစွာ ဖွင့်ပါက ထိုအကောင့်များ အားလုံးကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော ကျပ်ငွေများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။ မတူသော မိသားစုဝင်များ တစ်အိမ်တည်း နေထိုင်ပါက support ကို အကြောင်းကြားပြီး ဆောင်ရွက်ပါ။

အကောင့် အပြီးအပိတ် ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ "Account Closure Request" ဟူသော subject ဖြင့် email ပေးပို့ပါ။ ကစားသူ ID နှင့် အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုသော အကြောင်းရင်းကို ဖော်ပြပါ။ ကျန်ရှိသော ကျပ်ငွေများကို ကြိုတင် ထုတ်ယူပြီးနောက် ၃ ရက် အတွင်း အကောင့် ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ထိုအကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်၍ မရပေ။

ငွေသွင်းငွေထုတ် မေးခွန်းများ

KBZPay မှတဆင့် ငွေသွင်းမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ ဘဏ် ထိန်းသိမ်းမှု ကာလများ (ည ၁၀ နာရီ — နံနက် ၆ နာရီ) တွင် ပိုမို နှောင့်နှေးနိုင်သည်။ ၃၀ မိနစ်ကျော် ငွေ မရောက်ပါက KBZPay transaction ID ကိုပါ ယူပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

3pgaming တွင် မြန်မာ ကစားသူများအတွက် အောက်ပါ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးထားသည် —
  • KBZPay (KBZ Bank)
  • Wave Money
  • AYA Pay (AYA Bank)
  • CB Pay (CB Bank)
  • Yoma Bank လွှဲပြောင်းမှု
  • MAB Bank (Myanmar Apex Bank)
ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုတို့ကို မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်။

3pgaming တွင် ငွေသွင်းရာ၌ အနည်းဆုံး ၅,000 Ks (ငါးထောင်ကျပ်) မှ ငွေသွင်းနိုင်သည်။ အများဆုံး တစ်ကြိမ် ငွေသွင်းနိုင်သော ပမာဏနှင့် နေ့စဉ် ကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသူ၏ KYC အဆင့်နှင့် ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းပေါ် မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။ အသေးစိတ် သိလိုပါက support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မှ ၃ လုပ်ငန်း ရက် အတွင်း ကစားသူ၏ KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ် အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ ပထမဆုံး ငွေထုတ်ခြင်းတွင် KYC အပြည့်အဝ စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သဖြင့် ပိုမို ကြာနိုင်သည်။ ရုံးပိတ်ရက်တွင် ထုတ်တောင်းမှုများ နောက်ထပ် ရက် ကြာနိုင်သည်။

3pgaming မှ ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုအတွက် ကြေးနှုန်း ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် ဘဏ်တို့မှ ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် လွှဲပြောင်းမှု ကြေးနှုန်းများ ကောက်ခံနိုင်သည် — ထိုကြေးနှုန်းများသည် ကစားသူနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ကုမ္ပဏীတို့ အကြားမှ ဖြစ်ပြီး 3pgaming နှင့် မသက်ဆိုင်ပေ။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားမှု

ဟုတ်ပါသည်။ 3pgaming တွင် Myanmar National League (MNL) ပြိုင်ပွဲများအပါအဝင် EPL၊ Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် AFF ပြိုင်ပွဲများပေါ်တွင် Football Betting ထားနိုင်သည်။ မတ်ချ် မစမီ (Pre-match) နှင့် မတ်ချ် ကစားနေစဉ် (Live Betting) နှစ်မျိုးစလုံး ရရှိနိုင်သည်။ ဘောလုံးပွဲ ရွေးချယ်ပြီး odds စစ်ဆေး၍ ကျပ်ငွေ ထည့်ပါ။

3pgaming ရှိ Slots ဂိမ်းများသည် RNG (Random Number Generator) နည်းပညာကို အသုံးပြုထားပြီး ဆုနိုင်မှု ရလဒ်များသည် လုံးဝ ကျပန်း ဖြစ်သည်။ ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းကို ဂိမ်းအချက်အလက် တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ 3pgaming မှ ကစားသူများ၏ တရားမျှတသော ကစားမှုကို အာမခံသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ 3pgaming ကို မည်သည့် smartphone မှမဆို browser မှတဆင့် ကစားနိုင်သည်။ Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးစလုံး ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်သည်။ ဂိမ်းများသည် mobile-optimized ဖြစ်ပြီး screen အရွယ်အစားနှင့် အလိုအလျောက် ကိုက်ညီအောင် ချိန်ညှိပေးသည်။ App ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ တိုက်ရိုက် browser မှ ကစားနိုင်သည်။

3pgaming ၏ Live Casino တွင် Baccarat ဇယားများပေါ် မူတည်ပြီး အနည်းဆုံး လောင်းကြေးသည် ကွဲပြားနိုင်သည်။ ပုံမှန် Baccarat ဇယားများတွင် အနည်းဆုံး ၁,000 Ks မှ စတင်ကစားနိုင်ပြီး VIP ဇယားများတွင် ပိုမို မြင့်မားသော limit များ ရှိနိုင်သည်။ Dragon Tiger နှင့် Roulette တို့တွင်လည်း အလားတူ အနည်းဆုံး လောင်းကြေး ကန့်သတ်ချက်များ ရှိသည်။

Crash Game တွင် multiplier တစ်ခု 1.00x မှ ပေါက်ကွဲသည်အထိ တဖြည်းဖြည်း တက်သည်။ ကစားသူသည် ပေါက်ကွဲမည်မဆိုမီ မိမိ ကြိုက်ရာ multiplier တွင် "Cash Out" နှိပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Cash Out မမှတ်မီ ပေါက်ကွဲသွားပါက ထိုကျပ်ငွေ ဆုံးရှုံးမည်ဖြစ်သည်။ စိတ်လှုပ်ရှားမှုကြောင့် Cash Out လွမ်းကျသွားနိုင်ရာ တာဝန်သိစွာ ကစားပါ။

Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

ဟုတ်ပါသည်။ 3pgaming သည် အသစ်ဝင်ရောက်သော ကစားသူများအတွက် Welcome Bonus ပေးအပ်သည်။ ကြိုဆိုမှု bonus ရရှိရန် KYC အတည်ပြုမှု ပြည့်စုံပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှု ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus ပမာဏနှင့် အသေးစိတ် သတ်မှတ်ချက်များမှာ ကာလအလိုက် ပြောင်းလဲနိုင်သဖြင့် လက်ရှိ ပရိုမိုးရှင်း အချက်အလက်ကို support team မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ bonus ငွေကို ငွေထုတ်ယူနိုင်မည်မဆိုမီ သတ်မှတ်ထားသော အကြိမ်အရေအတွက် ကစားပြီးမှသာ ငွေထုတ်ခွင့်ရသည်ဟု ဆိုလိုသည်။ ဥပမာ — wagering requirement 10x ဆိုသော bonus ၁၀,000 Ks ကို ငွေထုတ်ရန် 1,00,000 Ks တန်ဖိုး ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ wagering requirement ကွဲပြားနိုင်သဖြင့် bonus စည်းကမ်းချက်ကို သေချာ ဖတ်ရှုပါ။

ဟုတ်ပါသည်။ 3pgaming သည် သင်္ကြန် (Thingyan)၊ မြန်မာ လွတ်လပ်ရေးနေ့ နှင့် အခြားမြန်မာ ပွဲတော်ရက်များတွင် အထူး ပရိုမိုးရှင်းများ မကြာမကြာ ပေးအပ်လေ့ ရှိသည်။ ထိုကဲ့သို့ အထူး promotion များ ရရှိနိုင်ရန် 3pgaming ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးနေပါ သို့မဟုတ် support ကို မေးမြန်းနိုင်သည်။ Promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ သတ်မှတ်ချက်များကို သေချာ စစ်ဆေးပါ။

3pgaming တွင် ပုံမှန် ကစားသူများအတွက် Loyalty Program ပေးအပ်သည်။ ကစားသော အကြိမ်နှင့် ငွေပမာဏပေါ် မူတည်ပြီး အမှတ်များ (points) စုဆောင်းနိုင်ပြီး ထိုအမှတ်များကို bonus ငွေ သို့မဟုတ် အခြားဆု လဲလှယ်နိုင်သည်။ VIP tier မြင့်တက်လာသည်နှင့်အမျှ ပိုမို သာလွန်သော အကျိုးခံစားခွင့်များ ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို support team မှ မေးမြန်းပါ။

လုံခြုံမှု နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

3pgaming သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး လုံခြုံမှုအတွက် SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ ကို အသုံးပြုသည်။ ကစားသူ၏ ဒေတာများ တတိယပါတီသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ဘဲ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့်အညီ တင်းကြပ်စွာ ထိန်းသိမ်းသည်။ ငွေပေးချေမှုများ ကုဒ်ဝှက်ချန်နယ်မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ ဒေတာများ အပြည့်အဝ လုံခြုံသည်။

3pgaming တွင် ကစားရန် အသက် ၂၁ နှစ် (21+) နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသောသူများ ကစားခွင့် မပြုပေ။ မှတ်ပုံတင်မှု ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးနေ့ကို အတည်ပြုပါသည်။ အသက်ကန့်သတ်ချက် ချိုးဖောက်ပါက အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းကာ ကျန်ငွေ ကြေငြာပြပါမည်။

3pgaming တွင် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟူသော subject ဖြင့် email ပေးပို့ပါ။ ၂၄ နာရီ၊ ၁ ပတ်၊ ၁ လ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဟူ၍ ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာနေပါက ရှက်မနေဘဲ ချက်ချင်း ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။

ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit) သတ်မှတ်လိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ကန့်သတ်ချက် ပမာဏကို ဖော်ပြပါ။ ငွေသွင်း ကန့်သတ်ချက်ကို ချက်ချင်း ထိမ်းချုပ်နိုင်ပြီး ပိုမို မြင့်မားသော limit သို့ ပြောင်းလဲရန်မှာ ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် ကစားသူ၏ ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုကို အကူအညီပေးရန် ရည်ရွယ်သည်။

3pgaming ၏ customer support team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6) ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ — ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်ပေးသည်။ ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများကို ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက ချက်ချင်း ရပ်ပြီး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ 3pgaming မှ Self-Exclusion ၊ Deposit Limit ၊ Time-Out ကိရိယာများဖြင့် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။ ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ကူညီမှုလိုအပ်ပါက မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကျန်းမာရေးဌာနများသို့ ဆက်သွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ညွှန်းပေးနိုင်သည်။ ကူညီမှု ရယူရန် ရှက်စရာ မရှိပေ — သင်၏ ကျန်းမာရေးသည် ဦးစားပေး ဖြစ်သည်။
နောက်ထပ် မေးခွန်းများ ရှိသေးသလား?

ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ အကူအညီ ပေးရန် အသင့်ရှိသည်

အထက်ဖော်ပြပါ မေးခွန်းများတွင် သင်၏ အဖြေကို မတွေ့ပါက 3pgaming support team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် Myanmar Standard Time (MMT) အချိန်ဇုန်တွင် ကူညီပေးနေသည်။

[email protected]

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း စည်းကမ်းချက်များ ပင်မစာမျက်နှာ